NAZWA USŁUGI SZKOLENIOWEJ | ||||||||
Zarządzanie przedsiębiorstwem w zmiennym otoczeniu rynkowym | ||||||||
NAZWA I ADRES INSTYTUCJI SZKOLENIOWEJ | ||||||||
NAZWA | CENTRUM ROZWOJU PRZEDSIĘBIORCZOŚCI PATRYK TROJAN | |||||||
ADRES | 95-200 PABIANICE, UL. KARNISZEWICKA 89 | |||||||
POSIADANE CERTYFIKATY | ||||||||
CERTYFIKAT SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WG. ISO 9001:2015 ( PN-EN ISO 9001:2015 ) W ZAKRESIE USŁUG SZKOLENIOWYCH | ||||||||
MIEJSCE SZKOLENIA | ||||||||
SIEDZIBA MŚP | ||||||||
CZAS TRWANIA USŁUGI SZKOLENIOWEJ | ||||||||
40 | GODZINY | DATA DO USTALENIA | ||||||
GRUPA DOCELOWA | ||||||||
Właściciel przedsiębiorstwa oraz pracownicy na stanowiskach menadżerskich. | ||||||||
ZINTEGROWANY SYSTEM KWALIFIKACJI | ||||||||
USŁUGA POZWALA NA UZYSKANIE KWALIFIKACJI LUB CZĘŚCI KAWLIFIKACJI ZAREJESTROWANYCH W ZRK | NIE | |||||||
USŁUGA POZWALA NA UZYSKANIE KWALIFIKACJI INNYCH NIŻ KWALIFIKACJE ZAREJESTROWANE W ZRK | NIE | |||||||
USŁUGA POZWALA NA UZYSKANIE UMIEJĘTNOŚCI I KOMPETENCJI | TAK | |||||||
CEL USŁUGI UJĘTY W KATEGORIACH EFEKTÓW UCZENIA SIĘ Z UWZGLĘDNIENIEM WIEDZY, UMIEJĘTNOŚCI I KOMPETENCJI SPOŁECZNYCH | ||||||||
Cel biznesowy Celem biznesowym szkolenia jest wzrost stabilizacji firmy na rynku, polepszenia wyników ekonomicznych oraz optymalizacja kosztów. Cel ten zostanie osiągnięty poprzez nabycie wiedzy i umiejętności pracowników w zakresie opracowania strategii wejścia na nowe rynki, formułowania i operacjonalizacji strategii i celów biznesowych. Stworzenie poznanie zasad budowania modeli biznesowych oraz budowanie pozytywnych relacji z klientem. Cel edukacyjny Głównym celem edukacyjnym szkolenia jest przygotowanie uczestników do tworzenia i wdrażania planów rozwoju przedsiębiorstwa prowadzącego bezpośrednio do zwiększenia sprzedaży, zmniejszenia kosztów i ograniczania ryzyka prowadzenia działalności. | ||||||||
SZCZEGÓŁOWE INFORMACJE O USŁUDZE\RAMOWY PROGRAM USŁUGI | ||||||||
DZIEŃ 1 | ILOŚĆ GODZIN | |||||||
1. Analiza mikro i makro otoczenia przedsiębiorstwa • aspekty prawne związane z prowadzeniem działalności gospodarczej • planowanie strategii rozwojowej i wyznaczanie celów • kim jest: szef, menadżer i lider zespołu • budowanie autorytetu marki 2. aspekty prawne związane z prowadzeniem działalności gospodarczej • planowanie strategii rozwojowej i wyznaczanie celów • kime jest: szef, menadżer i lider zespołu • budowanie autrytetu marki | 8 | |||||||
DZIEŃ 2 | ILOŚĆ GODZIN | |||||||
3. Formułowanie i opercjonalizacja stretigii celów biznesowych • misja i wizja • decyzje strategiczne • plany taktyczne • działania operacyjne • poziomy realizacji strategii (korporacyjny, konkurencyjney, funkcjonalny) • portfel biznesu • krytyczne czynniki sukcesu • sposoby formułowania celów strategicznych • kryteria poprawności celów (smart, zkw, cele czy sposoby ?) • cele podjęte, czy cele narzucone ? – zasady wyznaczania celów 4. Realizacja celów w praktyce • planowanie działań bieżących i długoterminowych • tworzenie harmonogramów działań • określenia zasobów niezbędnych do realizacji celów • określania czynników i barier wpływających na prawidłową realizację celów | 8 | |||||||
DZIEŃ 3 | ILOŚĆ GODZIN | |||||||
5. modele biznesowe • wprowadzenie, historia, przykłady i zasady funkcjonowania nowych modeli biznesu (np. modeli platformowych, saas, paas). • przykłady wykorzystywania danych do budowania nowych modeli biznesowych • obszary zastosowań modeli biznesu oraz ich ograniczenia • podstawy naukowe budowania modeli biznesu w opraciu o różne dyscypliny • rodzaje modeli biznesowych: business model canvas, st gallen, i inne do budowania modeli platformowych • minimum viable product (mvp ) 6. funkcje misji przedsiębiorstwa • korzyści wynikające z możliwości tworzenia wartości dodanej poprzez wykorzystanie relacji i partnerstw strategicznych (koopetycja, kooperacja, dezintermediacja). • dlaczego jedne modele się przyjmują, a inne nie ? jak pracować z wizjonerskimi ideami, aby zwiększyć ich szanse na sukces ? • źródła przychodów • struktura kosztów • kluczowe wskaźniki | 8 | |||||||
DZIEŃ 4 | ILOŚĆ GODZIN | |||||||
7. relacja z klientami, budowanie pozytywnych relacji z klientem proponowanie nowych rozwiązań kształtujących model biznesowy firmy, proponowanie, opracownie i wdrażanie planu działania w zakresie zmiany modelu biznesowego firmy 8. segmentacja klientów who? kto jest naszym klientem i jakie są jego potrzeby? what? jaki produkt oferujemy i w jaki sposób zaspokaja on potrzeby klientów ? how ? w jaki sposób dostarczamy produkt klientom ? why ? dlaczego klienic mają chcieć zapłacić za nasz produkt ? przewagi konkurencyjne kanały dotarcia do klientów | 8 | |||||||
DZIEŃ 5 | ILOŚĆ GODZIN | |||||||
9. monitorowanie, raportowanie i ocena realizacji celów sposoby monitorowania i raportowania procesu realizacji celów zarządzanie przez cele a system motywowacyjny i premiowanie rozmowy monitorujące i oceniające z pracownikami określanie planów naprawczych w sytuacji nierealizowania założonych celów narzędzia informatyczne i aplikacje wspierające zarządzanie przez cele 10. podsumowanie całej usługi i określenie kamieni milowych do zrealizowania wytyczonej ścieżki podczas szkolenia | 8 | |||||||
RAZEM | 40 | |||||||
EFEKTY USŁUGI ( PRODUKTY), EFEKTY UCZENIA SIĘ\KSZTAŁCENIA | ||||||||
• potrafi opracować strategią wejścia w nowe rynki • określa i potrafi budować cele rozwojowe • omawia sposoby tworzenia krótkofalowej i długofalowej strategii rozwoju firmy • charakteryzuje różne modele i szablony pomocne w analizie, tworzeniu i wdrażaniu strategii w przedsiębiorstwie • charakteryzuje szczegóły analizy SWOT • definiuje ważne z punktu widzenia przedsiębiorstwa potrzeby • charakteryzuje działania w trudnych dla firmy okresach • tworzy krótkofalową i długofalową strategię rozwoju firmy • stosuje modele i szablony pomocne w analizie, tworzeniu i wdrażaniu strategii w przedsiębiorstwie • określa i minimalizuje ryzyko • podejmuje odpowiednie działania w trudnych dla firmy okresach • analizuje elementy strategii rozwoju przedsiębiorstwa • zna metody budowania nowych modeli biznesowych w oparciu o wykorzystanie danych • identyfikuje obszary, w jakich można stosować nowe model biznesowy firmy • stosuje szablony do budowania modeli biznesowych (np. Business Model Canvas, St Gallen) • analizuje przykładowe modele biznesowe • uwzględnia obowiązujące normy etyczne w trakcie wykonywania czynności zawodowych • bierze pod uwagę przyszłość przedsiębiorstwa i pracowników w trakcie wykonywania czynności zawodowych • sprawnie komunikuje się z podwładnymi przekazując informację; w tym dobrą i złą • nabył kulturę komunikacji interpersonalnej |
MATERIAŁY DYDAKTYCZNE | ||||||||
Prezentacja multimedialna w wersji elektronicznej | ||||||||
WARUNKI UCZESTNICTWA | ||||||||
Warunkiem uzyskania zaświadczenia/ certyfikatu jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej, oraz zaliczenie zajęć np. w formie wskazanej w sposobach walidacji usługi. | ||||||||
INFORMACJE DODATKOWE | ||||||||
• mini wykłady systematyzujące wiedzę • modele i standardy działania uwzględniające specyfikę mechanizmów psychologicznych, dające oparcie w trudnych emocjonalnie sytuacjach • kratywna burza mózgów Formy pracy podczas szkolenia: • wykład systematyzujący wiedzę • kreatywna praca w podgrupach ( burza mózgów ) • krótkie treningi nowych umiejętności • metafory i anegdoty, obrazujące najważniejsze aspekty trenowanych umiejętności • wymiana doświadczeń i dobrych praktyk • prezentacja na forum wypracowanych wyników | ||||||||
EGZAMINY, ZAŚWIADCZENIA, CERTYFIKATY | ||||||||
Spsosób walidacji usługi nastąpi poprzez ankiety w formularzu google ex ante, ex post oraz testu końcowego. Następi indywidualna ocena osiągnięć uczestnika poprzez autoprezentację i jej ostateczny wynik. |