| NAZWA USŁUGI SZKOLENIOWEJ | ||||||||
| Marketing Internetowy. Dobre praktyki w szybko zmieniającej się branży. | ||||||||
| NAZWA I ADRES INSTYTUCJI SZKOLENIOWEJ | ||||||||
| NAZWA | CENTRUM ROZWOJU PRZEDSIĘBIORCZOŚCI PATRYK TROJAN | |||||||
| ADRES | 95-200 PABIANICE, UL.KARNISZEWICKA 89 | |||||||
| POSIADANE CERTYFIKATY | ||||||||
| CERTYFIKAT SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WG. ISO 9001:2015 ( PN-EN ISO 9001:2015 ) W ZAKRESIE USŁUG SZKOLENIOWYCH | ||||||||
| MIEJSCE SZKOLENIA | ||||||||
| SIEDIZBA MŚP | ||||||||
| CZAS TRWANIA USŁUGI SZKOLENIOWEJ | ||||||||
| 75 | GODZINY | DATA DO USTALENIA | ||||||
| GRUPA DOCELOWA | ||||||||
| Właściciel przedsiębiorstwa oraz pracownicy na stanowiskach menadżerskich. | ||||||||
| ZINTEGROWANY SYSTEM KWALIFIKACJI | ||||||||
| USŁUGA POZWALA NA UZYSKANIE KWALIFIKACJI LUB CZĘŚCI KAWLIFIKACJI ZAREJESTROWANYCH W ZRK | NIE | |||||||
| USŁUGA POZWALA NA UZYSKANIE KWALIFIKACJI INNYCH NIŻ KWALIFIKACJE ZAREJESTROWANE W ZRK | NIE | |||||||
| USŁUGA POZWALA NA UZYSKANIE UMIEJĘTNOŚCI I KOMPETENCJI | TAK | |||||||
| CEL USŁUGI UJĘTY W KATEGORIACH EFEKTÓW UCZENIA SIĘ Z UWZGLĘDNIENIEM WIEDZY, UMIEJĘTNOŚCI I KOMPETENCJI SPOŁECZNYCH | ||||||||
| Celem szkolenia jest zapoznanie uczestnika z zasadami nowoczesnego Zarządzania oraz tematyką budowania równowagi w biznesie. Podczas zajęć zostanie omówiona większość wyzwań stojących przed menedżerem odpowiedzialnym za pracowników w organizacji oraz wypracowaniu przez uczestników indywidualnego planu rozwiązań personalnych dla ich firm z uwzględnieniem najnowszych trendów, doświadczeń i wyników badań. | ||||||||
| SZCZEGÓŁOWE INFORMACJE O USŁUDZE\RAMOWY PROGRAM USŁUGI | ||||||||
| DZIEŃ 1 | ILOŚĆ GODZIN | |||||||
| strategia, misja, wizja • określenie celów • benchmarking – porównanie się z konkurencją – badanie, definiowanie persony i grupy odbiorczej • dystrybucja treści – jakie kanały wybrać • budżet, zasoby, narzędzia | 8 | |||||||
| DZIEŃ 2 | ILOŚĆ GODZIN | |||||||
| strona internetowa jako kluczowe źródło informacji • strona www i SEO • znaczenie własnej strony internetowej, pozycjonowania i własnej listy klientów = serce każdej marki • strona internetowa jest kluczowym źródłem informacji • kategorie stron internetowych • domena, hosting, CMS, makieta, szablon graficzny, treści, pozycjonowanie • analityka + kody śledzące = 1 źródło prawdy | 8 | |||||||
| DZIEŃ 3 | ILOŚĆ GODZIN | |||||||
| jak wydawać newsletter przegląd platform sklepowych • Shopify – Wprowadzenie Nowych Narzędzi dla Handlowców • Shopify nie zwalnia tempa. W ostatnim czasie wprowadzili szereg nowych narzędzi mających ułatwić handlowcom prowadzenie swoich sklepów online. Wśród nowości warto wymienić personalizowane rekomendacje dla klientów oraz rozbudowany moduł analizy danych. • WooCommerce – Aktualizacja Zapewniająca Wydajność i Bezpieczeństwo • Popularny wtyczka do WordPressa, WooCommerce, wypuścił istotną aktualizację koncentrującą się na poprawie wydajności i zwiększeniu poziomu bezpieczeństwa. To dobra wiadomość dla wszystkich, którzy cenią sobie elastyczność i skalowalność swoich sklepów. • BigCommerce – Rozszerzona Integracja z Marketplacami • BigCommerce umożliwia teraz jeszcze łatwiejszą integrację z różnymi platformami sprzedażowymi, takimi jak Amazon czy eBay. To świetna okazja dla tych, którzy chcą dotrzeć do jeszcze szerszej grupy klientów poprzez różne kanały. • Magento – Premiera Magento 2.4 z Focusem na Klienta • Ostatnia wersja Magento, 2.4, kładzie duży nacisk na poprawę doświadczenia klienta. Zwiększono prędkość ładowania stron, wprowadzono bardziej intuicyjny interfejs zakupowy oraz ulepszono opcje personalizacji. • Wix Commerce – Nowa Opcja dla Małych Biznesów • Wix, znany z tworzenia stron internetowych, coraz bardziej angażuje się w e-commerce. Ich nowa oferta, Wix Commerce, ma na celu wspieranie małych przedsiębiorstw w sprzedaży online poprzez prostą i przystępną platformę. • PrestaShop – Koncentracja na Globalnym Rozwoju • PrestaShop kontynuuje rozwijanie swoich możliwości globalnej sprzedaży poprzez ułatwienia w tłumaczeniach, obsłudze walut oraz różnorodności opcji płatności. | 8 | |||||||
| DZIEŃ 4 | ILOŚĆ GODZIN | |||||||
| • Przykładowe zastosowanie: Google Analytics, Google Search • Console, Microsoft Clarity • Co to jest pixel FB, tag Google, insight tag Linkedin etc. • Wizytówka Google i pozycjonowanie lokalne | 8 | |||||||
| DZIEŃ 5 | ILOŚĆ GODZIN | |||||||
| szata graficzna sklepu oraz pozytywne doświadczenie użytkownika • Przejrzysty i Przyjazny Design • Responsywność • Intuicyjna Nawigacja • Wysokiej Jakości Zdjęcia Produktów • Jasne Call-to-Action • Opcje Filtracji i Sortowania • Szybka Strona Ładowania • Bezpieczne Opcje Płatności • Opinie i Recenzje • Dostosowany Koszyk i Proces Zamówienia | 8 | |||||||
| DZIEŃ 6 | ILOŚĆ GODZIN | |||||||
| planowanie kampanii sprzedażowych online 1. Określenie Celów •Wybór Oferty i Promocji • Segmentacja Grup Docelowych • Wybór Kanałów Marketingowych • Tworzenie Materiałów Promocyjnych • Planowanie Harmonogramu 2. E-mail Marketing • Media Społecznościowe • Reklamy Płatne • Analiza i Optymalizacja | 8 | |||||||
| DZIEŃ 7 | ILOŚĆ GODZIN | |||||||
| 1. Kluczowe Elementy SEO • Słowa Kluczowe: Wybór i optymalizacja odpowiednich słów kluczowych, które potencjalni użytkownicy wpisują w wyszukiwarce. • Treść: Tworzenie wartościowej, angażującej i unikalnej treści związanej z tematyką strony. • Linkowanie: Zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne linki mają wpływ na pozycjonowanie strony. 2. On-Page SEO • Tytuł Strony: Optymalizacja tytułów stron w taki sposób, aby zawierały ważne słowa kluczowe. • Meta Opisy: Krótkie opisy meta, które pokazują się w wynikach wyszukiwania. Powinny być atrakcyjne i zawierać słowa kluczowe. • Nagłówki: Używanie hierarchii nagłówków (H1, H2, H3 itd.) w treści strony, aby jasno strukturyzować treść. • URL: Tworzenie przyjaznych dla użytkownika i czytelnych adresów URL zawierających słowa kluczowe. | 8 | |||||||
| DZIEŃ 8 | ILOŚĆ GODZIN | |||||||
| 3. Off-Page SEO • Link Building: Budowanie jakościowych linków prowadzących do twojej strony z innych wiarygodnych stron. Współudział Społecznościowy: Dzielenie się treściami na mediach społecznościowych, co może przyciągnąć więcej ruchu na stronę. 4. Techniczne Elementy • Responsywność: Strona powinna dobrze wyglądać i działać na różnych urządzeniach (komputery, smartfony, tablety). • Szybkość Ładowania: Optymalizacja czasu ładowania strony poprzez kompresję obrazów, minimalizację kodu i inne metody. Mapa Strony: Utworzenie mapy strony pomaga wyszukiwarkom zindeksować wszystkie strony. • Bezpieczeństwo: Korzystanie z protokołu HTTPS, co wpływa na bezpieczeństwo przeglądających. 5. Analiza i Optymalizacja • Regularna analiza danych i wskaźników, takich jak liczba odwiedzin, współczynnik odrzuceń czy miejsce w wynikach wyszukiwania. • Dostosowywanie strategii SEO w oparciu o wyniki analizy. | 8 | |||||||
| DZIEŃ 9 | ILOŚĆ GODZIN | |||||||
| 1. Google Ads • Google Ads jest jednym z najpopularniejszych narzędzi reklamowych online, umożliwiającym reklamowanie na różnych platformach Google, takich jak wyszukiwarka Google, YouTube czy witryny partnerskie. Oto kilka kluczowych punktów: • Wyszukiwarka Google: Pozwala na wyświetlanie reklam tekstowych na liście wyników wyszukiwania dla określonych słów kluczowych. To świetne narzędzie do docierania do użytkowników w fazie aktywnego poszukiwania produktów lub usług. • Google Display Network (Witryny Partnerskie): Umożliwia wyświetlanie graficznych reklam na witrynach partnerskich Google, docierając do szerokiego audytorium. • YouTube: Możesz tworzyć reklamy wideo i wyświetlać je przed lub w trakcie filmów na YouTube. | 8 | |||||||
| 2. LinkedIn Ads • LinkedIn Ads to platforma reklamowa skoncentrowana na środowisku biznesowym, która umożliwia docieranie do profesjonalistów i przedsiębiorców. Kilka ważnych aspektów: • Reklamy w wiadomościach: Możesz wysyłać spersonalizowane wiadomości reklamowe do konkretnych użytkowników. • Reklamy na tablicy ogłoszeń: Wyświetlanie reklam w treściach użytkowników na ich tablicy ogłoszeń. • Sponsored Content: Tworzenie treści sponsorowanych, które są wyświetlane na strumieniu aktualności użytkowników. | ||||||||
| 3. TikTok Ads • TikTok Ads to platforma reklamowa związana z popularną aplikacją do tworzenia i udostępniania krótkich filmów. Może być szczególnie atrakcyjna dla młodszych grup docelowych. Kilka ważnych informacji: • In-Feed Ads: Reklamy wideo wyświetlane w strumieniu filmów użytkowników. • Branded Hashtag Challenges: Tworzenie wyzwań związanych z twoją marką, zachęcających użytkowników do tworzenia treści. • TopView: Reklamy wideo pełnoekranowe, które są pierwszym elementem wyświetlanym po otwarciu aplikacji. | ||||||||
| DZIEŃ 10 | ILOŚĆ GODZIN | |||||||
| Optymalizacja treści i struktury marketingu internetowego jest niezwykle ważnym procesem, który ma na celu zwiększenie skuteczności działań marketingowych online. Podsumowanie zdobytej wiedzy z zakresu • Analiza i Badanie • Planowanie Strategii • Optymalizacja Treści i Strony Internetowej • Reklamy Płatne • Media Społecznościowe • Content Marketing • E-mail Marketing • Analiza i Optymalizacja • Ciągła Poprawa. Marketing internetowy to proces ciągłego doskonalenia. | 3 | |||||||
| RAZEM | 75 | |||||||
| EFEKTY USŁUGI ( PRODUKTY), EFEKTY UCZENIA SIĘ\KSZTAŁCENIA | ||||||||
| Wiedza: Zwiększenie zasięgu firmy poprzez wykorzystanie mediów społecznościowych i kampanii internetowych. Utworzenie spersonalizowanych i atrakcyjnych treści, aby zaangażować klientów i przyciągnąć ich do marki. Utworzenie wskaźników efektywności w celu monitorowania skuteczności prowadzonych działań marketingowych. Zwiększenie sprzedaży poprzez wykorzystanie narzędzi cyfrowych do tworzenia personalizowanych produktów lub usług. Badanie, w jaki sposób nowoczesne narzędzia cyfrowe wpływaja na funkcjonowanie przedsiębiorstwa Umiejętności: Analizuje i ocenia techniki SEO i ich wpływ na wyniki wyszukiwania. Identyfikuje i stosuje odpowiednie metody i narzędzia do zarządzania kampaniami w mediach społecznościowych. Wykorzystuje narzędzia analityczne do monitorowania i optymalizacji działań e-marketingowych. Określa i wdraża odpowiednie metody i narzędzia wspierające zarządzanie działaniami reklamowymi w internecie. Kompetencje społeczne: Monitoruje i analizuje dane dotyczące potrzeb klientów. Pozyskuje informacje o potrzebach klientów. Przygotowuje raporty i prezentacje dotyczące potrzeb klientów. Uczestniczy w spotkaniach i dyskusjach dotyczących potrzeb klientów. Reaguje na zmieniające się potrzeby klientów. Zapewnia wsparcie klientom. Udoskonala obecne procesy zgodnie z potrzebami klientów. | ||||||||
| MATERIAŁY DYDAKTYCZNE | ||||||||
| Prezentacja multimedialna w wersji elektronicznej przygotowana przez trenera. | ||||||||
| WARUNKI UCZESTNICTWA | ||||||||
| Warunkiem uzyskania zaświadczenia/ certyfikatu jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej, oraz zaliczenie zajęć np. w formie wskazanej w sposobach walidacji usługi. | ||||||||
| INFORMACJE DODATKOWE | ||||||||
| Test wiedzy z obszaru marketingu cyfrowego Ćwiczenia praktyczne przeprowadzane po bloku tematycznym nawiązujące do omówionych zagadnień weryfikujące przyswojenie wiedzy, w tym zaprojektowanie ścieżki zakupowej klienta, Test wiedzy może opierać się na pytaniach wielokrotnego wyboru dotyczących marketingu cyfrowego. Pytania mogą obejmować zagadnienia takie jak strategie e-marketingu, narzędzia marketingowe, pomiar skuteczności, zarządzanie treścią, techniki promocyjne i wiele innych. Osoba odpowiadająca na pytania powinna posiadać wiedzę na temat wszystkich wymienionych wcześniej tematów. Przedsiębiorstwo powinno przeprowadzić analizę dotychczasowych działań w Social Media i marketingu online, aby określić, czy są one skuteczne. Aby to zrobić, powinni wziąć pod uwagę wskaźniki wydajności, takie jak liczba obserwujących, liczba reakcji, liczba udostępnień i liczba linków przychodzących. Wszystkie te wskaźniki dostarczą informacji o tym, czy działania te są skuteczne czy nie. | ||||||||
| EGZAMINY, ZAŚWIADCZENIA, CERTYFIKATY | ||||||||
| Sposób walidacji usługi nastąpi poprzez ankiety w formularzu google ex ante, ex post oraz testu końcowego. Nastąpi indywidualna ocena osiągnięć uczestnika poprzez autoprezentację i jej ostateczny wynik. |